保固條例

感謝您購買AZIOCORP Lifestyle產品,我們提供您自購買日起一年內有效之產品保固,為維護您的權益,請閱讀以下事項:


1.為確保您的權益,在購買產品一年內,請務必妥善留存產品保固卡,若遺失恕不補發。另外,在七日鑑賞期內,請務必保存購買發票。
2.保固服務適用對象:此保固服務僅限於台灣(台、澎、金、馬)購買者。
3.憑本產品保固卡,自購買日期起享有一年內之保固服務。若七日鑑賞期內產品有非人為損壞將由本公司負擔退貨及換貨運費;
若超過七日鑑賞期或於鑑賞期內欲退貨,運費將全額由消費者負擔。
提醒您注意,退換貨商品必須回復至您初收到商品時的原始狀態和功能(包含產品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)。若寄回商品包裝不完整、配件短少或人為因素造成商品毀損,本公司將有權利得以拒絕或保留退換貨。


4.保固期間,產品在正常使用時發生故障憑本保固卡可享免費維修服務,如有下列事項則無保固權益:
(1)因氣候,人為因素及不可抗拒之災害所造成之損傷及故障。
(2)未依操作手冊規定操作損壞者。
(3)因用戶自行安裝軟體及設定不當所造成之使用問題及故障。
(4)電腦病毒所造成的問題及故障。
(5)機型與型號遭自行塗改或無法辨認,或產品曾由非本公司人員拆解或維修者。
(6)泡水、摔傷或碰撞導致故障。
(7)保固期過後之故障與損害的發生。
(8)經本公司檢測後,「產品」本身並無任何故障或不良,異常現象來自於「產品」外接之其它附件、產品、相關或週邊設備所致時,亦不適用於本保固內容。


5.若有維修或退貨需求,請先透過客服專線或郵箱與我們聯繫辦理。
提醒您,商品、產品保固卡及購買發票皆須保留完整。
產品維修時間一般為3-7個工作天不含假日,不便之處,敬請見諒。